喜報!用匠心共筑公交服務之美 95路線獲評“全國工人先鋒號”
發布日期:2023-04-28 信息來源:嘉興市公共交通有限公司

4月28日,2023年浙江省慶?!拔逡弧眹H勞動節暨表彰勞模先進大會在省人民大會堂舉行。憑借“服務為本,乘客至上”的宗旨,始終以微笑服務,精益求精做好各項工作,嘉興公交95路線組獲評“全國工人先鋒號”榮譽稱號。

線組班長周仁春作為代表接受表彰。

嘉興公交95路線,連接嘉興火車站和高鐵嘉興南站,線路全長12.5公里,現有大巴6輛,駕駛員8名,主要途經南湖高級中學、嘉興一中、紡工路、體育公園等站點,是嘉興客流量較大的公交主動脈之一。

95路線組自2010年9月28日正式開通運行以來,在全體成員的共同努力下,一直恪守“服務為本,乘客至上”的宗旨,精益求精做好各項工作,積極參加“服務質量提升年”競賽活動、駕駛技能比武競賽,奮力爭先創優;組建志愿服務隊,輪流服務政務大蓬車,將服務送至乘客家門口;臺風期間,犧牲休息時間,繞道協助運送乘客,展現公交做好兜底保障工作的國企擔當。該線組的“學黨史筑牢為民初心,辦實事紓解辦卡難題”實踐案例入選嘉興市黨史學習教育“三為”專題實踐活動優秀案例。通過積極的言行充分展現公交服務品牌和城市文明形象,竭誠為廣大市民乘客提供舒適、安全、便捷、優質的公交服務。

線組全線車身以文明創建公益廣告環繞,文明之風也在線組蔚然成風。線組全體成員365天為乘客提供優質服務,有幫助乘客找尋失物并妥善保管的胡群、見義勇為奮力滅火的王海林、撿到價值萬元金器如數歸還的沈海林......線組的黨員駕駛員還積極參與支部的結對慰問活動,利用休息時間參與“禮讓斑馬線”“擦亮公交站臺”“反詐防騙公益宣傳”等志愿活動。在臺風煙花期間,犧牲休息時間,繞道協助運送因其他交通工具停運積壓的乘客,展現公交做好兜底保障工作的國企擔當。在95路線組,每一名駕駛員都是嘉興公交的文明風景線。

95路全體成員將以更優質的服務,更高質量的水平,努力打造更富特色的城市公交金名片,為持續改善市民公共交通出行環境添磚加瓦。